観光地経営の舵取り役を担うＤＭＯのマーケティングを伴走支援するエージェント。観光ＤＸ専門人材と生成ＡＩのチームが「調査・分析」「戦略立案」「戦術計画」「改善提案」を行います。
「Virtual DMO」は地域課題解決コンサルティングや自治体等への政策策定支援を行う株式会社地域創生Coデザイン研究所と国内外の観光事業をプロデュースする株式会社ＢＵＺＺＰＯＲＴのコラボレーションでローンチしたコンサルティングファーム型プロジェクト。生成ＡＩを活用したデータドリブンな観光地経営ソリューションを開発しています。
＜VirtualDMOのポイント＞
１）DMO登録制度の見直し
令和７年１０月１日改正予定の「観光地域づくり法人の登録制度に関するガイドライン」に対応
２）観光ＤＸ専門人材チーム
観光マーケティングとデータ分析のプロによるＣＭＯ業務のＢＰＯ（外部委託）
３）生成ＡＩによる調査・分析
最新の生成ＡＩテクノロジーを駆使した各種データの高度な調査・分析
＜業務フロー＞
「観光地域づくり法人の登録制度に関するガイドライン」に沿ったデータ・ドリブン経営
観光地経営の現状を把握する各種マーケティングリサーチを観光庁の方針に沿って行います。
●外部環境分析／ＰＥＳＴ分析
●内部環境分析／ＶＲＩＯ分析
●内外部環境統合分析／クロスＳＷＯＴ分析
◎ＤＭＰデータ分析／デジプラ活用
分析データから課題を抽出し、今後のマーケティング展開に向けた各種情報を集めます。
●市場調査
●ソーシャルクロス検索
◎ペルソナ生成
収集データをもとに今後のマーケティング戦略と戦略及びプロモーション企画を提案します。
●マーケティング戦略立案／STP戦略含む
●マーケティング戦術立案
◎プロモーション企画提案／４Ｐ計画含む
データドリブンな観光地経営を継続性を持って推進するためのレポートを行います。
●KGI・ＫＳＦ・KPIの設定／ツリー
●ＰＤＣＡサイクル運用サポート
＜ビジネスメニュー＞
| メニュー | 内容 | 料金 （仮） |
| ベーシック |
＜現状分析＞
＜データ収集＞
＜戦略・戦術＞
＜経営検証＞ ●KGI・ＫＳＦ・KPIの設定 ●ＰＤＣＡサイクル運用サポート |
¥３００，０００ / 月
●メンバー ※交通費、会議費など含まず
●会議 |
| スタンダード |
＜現状分析＞
＜データ収集＞
＜戦略・戦術＞
＜経営検証＞ ●KGI・ＫＳＦ・KPIの設定 ●ＰＤＣＡサイクル運用サポート |
¥６００，０００ / 月
●メンバー ※ＤＭＯにおけるＣＭＯ人材登用年間コスト１名分 ※交通費、会議費など含まず
●会議 |
| カスタマイズ | ＤＭＯのマーケティング活動全体の伴走支援からプロジェクト単位のマーケティングサポートまで個別案件で業務内容を協議決定 |
予算別お見積 |
※ 伴走支援は年間契約を想定
※初年度は年度末までの残期間３ヶ月以上で対応可能
※ 調査分析の詳細は初月の会議にて協議決定
出島の発想
VirtualDMOのビジネスは「出島の発想」によるＤＸ専門人材 × 生成ＡＩ チームによる伴走支援型のＢＰＯモデルです。
江戸時代に海外貿易拠点として機能した長崎の出島のように、ＣＭＯを中心とするＤＸ専門家チームがＤＭＯ本体組織を伴走支援しながら観光地経営の最適化を目指すＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）。
＜JAPAN - WORLD＞
本体のＤＭＯが日本国内の着地整備をメイン活動とするのに対して、VirtualDMOは広く世界に向けて日本の観光魅力を発信する発地整備を行います。
＜ANALOG - DIGITAL＞
本体のDMOが主に地元関係者とリアルな活動を行うのに対して、VirtualDMOはデジタル空間のプロモーションやDXを担当します。
観光地経営のオンラインマガジン
VirtualＤＭＯの公式note